Руководитель направления развития такси в маркетинговом агентстве Симбиоз. Будем знакомы.
Предыстория С 2017 года с помощью рекламы в Яндексе и ВК мы приводим таксопаркам водителей. Как под аренду, так и частников. На начало 2024 года сотрудничаем с 17 железными парками с общей численностью более 12 000 машин и около 30 «подключашек» суммарно с 45 000 активных водителей.
В ведущих проектах удается генерировать 120+ заявок ежедневно. До такого результата мы стараемся довести каждый проект.
Наша статья идеально подойдёт как молодым паркам, так и тем, у кого простаивает больше 3% машин. Если водителей хватает — дальше читать будет неинтересно. А теперь к сути.
Что получится узнать из статьи: 1. Как только за 2023 год мы с клиентами вывели на линию ~12500 водителей со всей России с помощью контекстной и таргетированной рекламы.
2. Нашу готовую систему лидогенерации, которая ежедневно приводит в офисы таксопарков по всей РФ от 300 водителей
Как это работает? (Весь запуск от старта до получения первой заявки занимает 7 дней)
1. Создаём таксопарку сайт. Можно взять уже имеющийся у Вас сайт, но как правило мы ставим свой шаблон. Его не нужно лишний раз тестировать и срок создания — всего 3 дня
2. Настраиваем и включаем рекламу в Яндексе + ВК Ключевой этап, который выглядит как настройка температуры воды в душе. На миллиметр в сторону и бюджет улетает (Так происходит у тех, кто начинает пробовать самостоятельно)
Мы же сразу устанавливаем свою связку настроек, прошедшую доработку в течение семи лет. Вам не нужно тестировать и перебирать разные варианты. В процессе только корректируем скорость показов рекламы и геолокацию.
3. Принимаем заявки. Водители обращаются, остаётся с ними связаться, пригласить в офис и выдать авто. Но с этим Вы и без нас знакомы. Теории хватит, перейдём к статистике наших действующих проектов.
Чтобы не лить воду, предоставляем свежие скриншоты статистики рекламы и входящих заявок. Это показатели клиентов, с которыми мы сотрудничаем более одного года.
Что значат эти цифры:
«Расход всего» — рекламный бюджет
Рекламный бюджет — это деньги, которые парк платит Яндекс Директу и ВК за размещение рекламы. К примеру, у крупных парков в месяц тратится до 500 т.р (это до 1 000 заявок в месяц). Новички начинают рекламироваться даже с 30к рублей, и постепенно увеличивают бюджет вместе с объёмом трафика. Обычно так развиваться комфортнее всего.
В среднем мы вкладываем 400 рублей и получаем живого Водителя, который говорит «Здравствуйте, хочу взять машину к вашем таксопарк». Ну неплохо, ведь так?
Вложения окупаются уже ко второму месяцу работы. Каждый водитель за первый месяц успевает отбить затраты на его привлечение, дальше начинается работа в плюс.
Чуть подробнее: работающий водитель приносит парку от 50к до 100к выручки в месяц. На заявку тратится менее 500р, даже при посредственной работе оператора на телефоне каждый десятый возьмет машину и выедет на работу, соответственно на привлечение водителя будет потрачено не больше 5к
Как приходят заявки от водителей? Удобно ли их принимать и обрабатывать?
Контактные данные водителей приходят сообщениями на Яндекс.Почту, в Телеграм или сразу в CRM систему парка. Ещё один отзыв
Заметим, наша реклама отличается от любой другой на этом рынке:
1. На 90% исключены нецелевые звонки: вызов машины, тех.поддержка и тд 2. Только нашу рекламу модерация пропускает с официальным логотипом Яндекс.Такси
Как понять, что реклама вам подойдёт?
1. Есть обученный человек по обработке заявок или отдел продаж 2. У парка конкурентные условия работы 3. Готовы вложить от 50 т.р/мес бюджета на старте
Важное замечания лично от нас:
Перед началом работы мы предоставляем чек-лист по работе с рекламой. Например, вотсап компании обязательно должен быть оформлен. Иначе водители будут получать сообщения от неизвестных номеров и, с большой вероятностью, их проигнорируют.
Таких моментов несколько, и мы с вами обязательно их проговорим перед запуском. Сколько стоит работа?
Оплата работы напрямую привязана к результату.
Первая тестовая неделя требует вложений только в рекламный бюджет, а далее мы фиксируем допустимую цену заявки. Сейчас она в районе 700-900р за штуку.
Мы зарабатываем, если получается сделать заявки дешевле чем было запланировано.
Раз в неделю проводится сверка статистики и мы считаем, сколько потрачено денег при полученном объёме заявок. Разница — стоимость нашей работы.
Допустим, kpi проекта 800р за заявку. За неделю мы получили 100 заявок за бюджет 65 000р. То есть фактическая цена заявки — 650р. С каждой заявки наш заработок 150р.
Если вы дочитали до этого момента, то нам осталось связаться и обсудить проект лично. Предлагаем списаться в любом удобном мессенджере и познакомиться. По крайней мере, за спрос денег не берут